O que são cookies?
“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
Para que servem os Cookies?
Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Que tipo de cookies utilizamos?
Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados:
Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.
De seguida, indicamos os tipos de cookies existentes:
Cookies estritamente necessários – Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados;
Cookies Analíticos – São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website;
Cookies de Funcionalidade – Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita;
Cookies de Terceiros – Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador;
Cookies de Publicidade – Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website;
Como pode gerir os cookies?
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “Opções” ou “Preferências” do seu browser.
Note-se, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
Configurações de cookies no Internet Explorer
Para ativar os cookies no Internet Explorer, basta efetuar o seguinte:
– Clique no menu “Ferramentas” e em “Opções da Internet”;
– No separador “Privacidade”, desloque o cursor para baixo ou selecione “Aceitar todos os cookies”;
– Para concluir, clique em OK.
Configurações de cookies no Firefox
Para ativar os cookies no Mozilla Firefox, basta efetuar a seguinte configuração:
– Clique no menu “Ferramentas”.
– Selecione “Opções”.
– Clique no ícone “Privacidade” no painel superior.
– Marque a caixa de seleção ao lado da opção “Aceitar cookies dos sites”.
– Clique em “OK” para guardar as definições e fechar.
Configurações de cookies no Chrome
Para ativar os cookies, basta efetuar os seguintes passos:
– Clique em “Personalizar e Controlar o Google Chrome”;
– No separador “Nos bastidores”, clique em “Definições de conteúdo”;
– Selecione a opção “Permitir definição dos dados locais (recomendado)”;
Links
Para obter mais informações sobre cookies e a respetiva utilização, sugerimos que consulte os seguintes links, que apenas se encontram em versão inglesa:
Microsoft Cookies guide
All About Cookies
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa:http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral:http://www.triave.pt/
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo):http://www.ciab.pt/pt/
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: http://www.arbitragemdeconsumo.org/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra:http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve: http://www.consumoalgarve.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto:http://www.cicap.pt
Mais informações em Portal do Consumidor: http://www.consumidor.pt
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Política de privacidade Rute Malagueta
A Rute Malagueta está empenhada em proteger a privacidade dos seus clientes e dos utilizadores, e nesse contexto elaborou a presente Politica de Privacidade, comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.
I. Qual o tipo de informações pessoais recolhida?
Pode ser pedida informação de identificação pessoal quando existe a solicitação de um serviço, subscrição de comunicações, acesso a áreas com registo obrigatório ou realização de outras atividades no website. Não existe a obrigatoriedade de fornecimento de informações pessoais, sendo essa uma decisão do utilizador, no entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas poderá não conseguir concluir a subscrição de serviços ou obtenção de material disponível para download. Ao visitar os nossos websites, são recolhidas informações como o endereço IP, nome do domínio, etc. Estas informações em conjunto com os dados facultados, permitem-nos personalizar melhor a visita do utilizador.
II. Como são utilizadas as informações recolhidas?
Estas são utilizadas das seguintes formas: 1. Fornecer informações sobre novos produtos ou serviços, atualizações de produtos, envio de newsletters comerciais, e-mails informativos e pesquisas sobre futuros produtos ou melhoramentos; 2. Disponibilização de ofertas especiais que possam ser do interesse do utilizador; 3. Criação de conteúdos relevantes para o utilizador; 4. Barómetro de criação e melhoramento de produtos e serviços que satisfaçam as necessidades do utilizador; 5. Autorização de download de documentos ou materiais informativos, obtenção de acesso a serviços ou participação noutras actividades escolhida pelo utilizador; 6. Encontrar rapidamente serviços ou informações sobre produtos importantes para si.
III. Como é feita a proteção das informações pessoais?
De modo a garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e diversos níveis de proteção. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas são acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações. Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser intercetadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.
IV. Quem tem acesso às suas informações pessoais e até que ponto?
As suas informações pessoais não são vendidas ou alugadas a terceiros. Não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma. Poderá a qualquer altura optar por não permitir a partilha das suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser efetuado através da nossa página Internet na secção de contactos ou simplesmente por nos endereçar um e-mail.
V. Links
Por forma a melhorar os serviços oferecidos, poderemos incluir links para websites parceiros. Cada website tem as suas próprias declarações de privacidade, pelo que é recomendável uma leitura dos mesmos aquando da sua utilização.
VI. Cookies
O website Rute Malagueta, utiliza cookies. Um cookie é um ficheiro de texto único que um website envia para o software do seu browser e permitem que um website personalize as informações que lhe são apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. Poderemos usar cookies para personalizar as suas páginas ou para se \“recordar\” de si quando registar produtos ou serviços. Se não desejar que instalemos cookies no seu browser, poderá definir o mesmo para rejeitar cookies. A rejeição de cookies afetará a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços no nosso website. As cookies são também utilizadas para o rastreio de visitas nos nossos websites. As informações recolhidas desta forma ajudam-nos a optimizar o conteúdo dos websites, a navegação nos mesmos e o seu desempenho.
VII. Opções e anulação
Disponibilizamos diferentes formas para que possa solicitar que não lhe enviemos informações adicionais. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, antes de conceder acesso ou efetuar qualquer correção.
VIII. Alterações à política de privacidade
Estas políticas podem ser alteradas, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da própria Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efetuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página regularmente, uma vez que tais alterações poderão afetá-lo enquanto visitante do nosso website.
IX. Contacto
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspetos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efetuar uma reclamação, por favor contacte:
Rute Malagueta | E-Mail: ruute@live.com.pt
X. Quem administra as informações pessoais?
Tanto o nosso Website como as informações recolhidas são administradas e controladas pela Rute Malagueta.